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高峰期三天“崩”两次!12306官方紧急回应

高峰期三天“崩”两次!12306官方紧急回应

  1月8日上午,“12306崩了”再次登上热搜。有网友称火车购票平台12306出现无法登录、无法购票、查询车票卡顿等情况。

  8日下午,12306官网发布一则情况说明。内容如下:

  1月8日上午,12306票务系统发生繁忙预警,旅客在手机端App登录出现拥堵情况,经紧急处置已基本缓解。12306网站和12306支付宝小程序始终运行正常,旅客可通畅登录购票。下一步,将持续加强技术维护,确保系统各渠道登录通畅。由此对旅客购票带来的不便表示诚挚歉意。

  值得一提的是,12306已经是三天里第二次出现故障。6日下午,有网友在社交平台发文称“12306崩了”,无法购买车票,还有网友称“买票钱付完看不到购票记录”。

  当日15:40左右,中国铁路12306多位官方客服回应中新经纬称,“12306App平台刚刚进行系统维护,现在已经陆续恢复,旅客可刷新页面查询。”

  据中国铁路,2025年铁路春运自2025年1月14日开始,至2月22日结束,为期40天,春运首日火车票于2024年12月31日开始发售。2025年1月14日可购买除夕(1月28日)的火车票;2025年1月15日可购买大年初一(1月29日)的火车票。

  据央视新闻,今天(8日)下午2时,国务院新闻办公室举行新闻发布会,介绍2025年春运形势和工作安排。春运期间跨区域人员流动将达到90亿人次。

  微信编辑 | 生产队的驴(一起加油抢票)

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